Diese Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von hotelperformance.de und bei der Kontaktaufnahme mit uns.
1. Verantwortlicher
Performance Hotel GmbH
Richard-Wagner-Straße 1a, 18055 Rostock, Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführer Alexander Laubner und Steve Heinecke
Telefon: +49 160 775 1979
E-Mail: info@performancehotel.com
2. Hosting und Bereitstellung der Website
Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Bei Seitenaufrufen werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browser und Betriebssystem, übertragene Datenmenge, HTTP-Status sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite.
Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zugriffsdaten werden nur so lange benötigt, wie dies zur Bereitstellung, zur Behebung technischer Störungen oder zur Untersuchung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrung kommt bei konkreten Sicherheitsvorfällen oder gesetzlichen Pflichten in Betracht.
ALL-INKL verarbeitet Hostingdaten als technischer Dienstleister. Weitere Informationen: Datenschutz bei ALL-INKL.COM.
Die Übertragung erfolgt über HTTPS. Schriften, Bilder und Vorschaubilder werden von unserem eigenen Webserver geladen. Dafür werden keine externen Schriftendienste aufgerufen.
3. Cookie-Einstellungen und lokaler Speicher
Ihre Auswahl speichern wir unter „ph-privacy“ für 180 Tage im lokalen Speicher Ihres Browsers. Gespeichert werden die gewählten Kategorien, die Version der Auswahl und deren Gültigkeit. Dieser Eintrag enthält keine Formulareingaben. Er ist erforderlich, damit die Website Ihre Entscheidung beachten kann (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Soweit personenbezogene Daten betroffen sind, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Optionale Dienste werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG eingesetzt. Über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt bestehen.
„Statistiken“ steuert Google Analytics. „Externe Inhalte“ steuert die Videowiedergabe. Die Kategorie „Marketing“ umfasst Meta Ads, Google Ads und OpenAI Ads (ChatGPT Ads) zur Werbung und Erfolgsmessung.
4. Google Analytics 4
Mit Ihrer Zustimmung zu „Statistiken“ verwenden wir Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst hilft uns zu verstehen, welche Seiten und Inhalte genutzt werden, und unsere Website zu verbessern. Ohne diese Zustimmung lädt unsere Website weder den Google-Tag noch sendet dieser Tag Analyseanfragen an Google.
Nach Ihrer Zustimmung können insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen, Zeitpunkte, Herkunftsseiten, Browser- und Geräteinformationen sowie pseudonyme Kennungen verarbeitet werden. Die IP-Adresse wird bei der Verbindung technisch an Google übermittelt; Google beschreibt für GA4 eine Verarbeitung ohne dauerhafte Speicherung individueller IP-Adressen. Google Signals und personalisierte Werbefunktionen sind in unserer Einbindung deaktiviert.
Die Cookies „_ga“ und „_ga_KREHH5JV9H“ ermöglichen die Wiedererkennung eines Browsers und die Zuordnung von Sitzungen. Unsere Einbindung begrenzt ihre Laufzeit auf 180 Tage und verlängert diese nicht bei jedem Besuch. Bei Widerruf werden die Analytics-Cookies durch unsere Website entfernt und die weitere Erfassung deaktiviert.
Die Speicherung der an Google übermittelten Daten ist von der Cookie-Laufzeit zu unterscheiden. Google Analytics bietet für nutzer- und ereignisbezogene Daten in Standard-Properties Aufbewahrungsfristen von zwei oder 14 Monaten; zusammengefasste Berichte unterliegen diesen Fristen nicht. Bereits übermittelte Daten werden durch das Löschen von Browser-Cookies nicht rückwirkend gelöscht. Für Auskunfts- oder Löschungsanfragen können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.
Empfänger können auch Google LLC und technische Dienstleister von Google außerhalb der EU sein, insbesondere in den USA. Google beschreibt als Übermittlungsgrundlagen das EU-U.S. Data Privacy Framework für zertifizierte Empfänger und ergänzend Standardvertragsklauseln. Informationen zu diesen Garantien finden Sie in den Google-Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen. Weitere Angaben: Datenschutz bei Google Analytics und Aufbewahrung von Analytics-Daten.
5. Marketing
Für Werbung und die Messung ihres Erfolgs können die nachfolgend beschriebenen Dienste eingesetzt werden. Marketing-Pixel und die damit verbundenen Cookies oder ähnlichen Speichertechniken werden nur mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ aktiviert. Grundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Meta Ads
Meta Ads ist ein Werbedienst von Meta Platforms Ireland Limited, Irland. Mit dem Meta-Pixel können Besuche und Aktionen auf unserer Website Anzeigen auf Facebook und Instagram zugeordnet und Zielgruppen für Werbung gebildet werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten, Ereignisse und Cookie-Kennungen verarbeitet werden. Meta kann diese Informationen einem bestehenden Meta-Konto zuordnen.
Eine Verarbeitung außerhalb der EU, insbesondere in den USA, ist möglich. Einzelheiten zu Verarbeitung, Speicherdauer, Übermittlungsgarantien und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in der Meta-Datenschutzerklärung und den Bedingungen für Meta-Business-Tools.
Google Ads
Google Ads ist ein Werbedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Conversion-Tracking ermöglicht es, Aktionen auf unserer Website einer zuvor angeklickten Anzeige zuzuordnen. Remarketing kann dazu dienen, Besuchern erneut passende Anzeigen zu zeigen. Dafür können Cookies, Anzeigen- und Browserkennungen sowie IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Eine Verarbeitung durch Google und verbundene Dienstleister in den USA ist möglich; die im Abschnitt zu Google Analytics verlinkten Übermittlungsgarantien gelten entsprechend. Weitere Informationen zu Datenverarbeitung, Cookies und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie unter Google-Werbetechnologien und in der Google-Datenschutzerklärung.
OpenAI Ads
Mit Ihrer Einwilligung in „Marketing“ verwenden wir den Messpixel von OpenAI für ChatGPT Ads. Er dient dazu, erfolgreich gesendete Anfragen unseren Anzeigen zuzuordnen und deren Erfolg zu messen.
OpenAI erhält dabei technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen sowie Ereignis-, Zeit- und Zuordnungsdaten. Nach bestätigtem Formularversand senden wir das Ereignis „appointment_scheduled“ mit einer zufälligen Ereigniskennung. Unser Ereignisaufruf enthält keine Formulareingaben. OpenAI kann bei aktiviertem automatischem Abgleich zusätzlich erkannte Kontaktangaben im Browser hashen und die Hashwerte zur Anzeigenzuordnung verwenden.
Der Pixel verwendet „__oppref“ zur Anzeigenzuordnung (30 Tage) und „__obref“ zur Browserwiedererkennung (365 Tage). Die Pixel-Einwilligung wird zusätzlich unter „oaiq_consent“ im lokalen Speicher und „__oaiq_consent“ als Cookie gespeichert. Über die Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit widerrufen; weitere Messungen werden dann deaktiviert und die Zuordnungs-Cookies entfernt.
Eine Verarbeitung durch OpenAI und verbundene Dienstleister in den USA ist möglich. Informationen zu Verantwortlichen, Datenübermittlungen, Garantien, Speicherdauer und Ihren Rechten finden Sie in der OpenAI-Datenschutzerklärung. Bereits übermittelte Daten werden durch den Widerruf nicht rückwirkend gelöscht.
6. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Das Formular erfasst Name, Hotel bzw. Restaurant, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Branche, Nachricht und optional Ihre Website. Pflichtangaben sind gekennzeichnet; ohne sie kann das Formular nicht abgesendet werden. Alternativ können Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Wir verwenden diese Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten, Rückfragen zu klären und gegebenenfalls ein Angebot vorzubereiten. Bei vertragsbezogenen Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Bearbeitung Ihrer Nachricht. Ihre Daten werden dabei durch die eingesetzten Hosting- und E-Mail-Dienstleister technisch verarbeitet.
Formularnachrichten werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und per E-Mail an uns weitergeleitet. Der Formular-Endpunkt legt keine dauerhafte Nachrichtendatenbank an. Zum Schutz vor Massenanfragen und doppeltem Versand speichert er technische Prüfsummen der IP-Adresse und Anfrage mit Zeitstempeln. Einträge werden für ein einstündiges Prüfzeitfenster berücksichtigt und bei der nächsten Verarbeitung bereinigt.
Anfragen bewahren wir so lange auf, wie dies für die Bearbeitung und gegebenenfalls die weitere Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur Sicherung oder Abwehr von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Ausschlaggebend sind Inhalt, Zweck und der Abschluss des jeweiligen Vorgangs.
7. YouTube
Wir verwenden YouTube von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. YouTube wird erst mit Ihrer Einwilligung unter „Externe Inhalte“ und beim Öffnen eines Videos geladen. Dabei können IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsdaten an Google übertragen sowie Cookies verwendet werden. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Grundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und gegebenenfalls § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung und die oben verlinkten Übermittlungsgarantien.
8. WhatsApp und externe Links
Unsere WhatsApp-Schaltfläche ist ein Link; ein WhatsApp-Widget ist nicht eingebettet. Erst wenn Sie den Link öffnen, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zu WhatsApp her. Anbieter für den europäischen Raum ist WhatsApp Ireland Limited. Bei einer Nachricht werden insbesondere Telefonnummer, Profilinformationen und Nachrichteninhalt verarbeitet. Für die Bearbeitung Ihres Anliegens gelten die unter „Kontaktformular, E-Mail und Telefon“ genannten Zwecke, Rechtsgrundlagen und Löschkriterien.
WhatsApp verarbeitet darüber hinaus Nutzungs- und Verbindungsdaten in eigener Verantwortung; Übermittlungen außerhalb der EU sind möglich. Angaben zu Empfängern, Speicherdauer und Übermittlungsgarantien finden Sie in der WhatsApp-Datenschutzerklärung. Sie können uns jederzeit stattdessen per E-Mail oder Telefon erreichen.
Auch Links zu Presseberichten, Kunden-Websites oder sozialen Netzwerken laden deren Inhalte nicht automatisch. Nach dem Öffnen gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
9. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@performancehotel.com.
Widerspruchsrecht: Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO). Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung Widerspruch einlegen.
Sie dürfen sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern zuständig: Lennéstraße 1, 19053 Schwerin, E-Mail info@datenschutz-mv.de, Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten.
Wir treffen auf Grundlage der Website-Daten keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO.
Stand: 30. September 2026
